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Dialoguer avec la Génération Z : le Lyon-Turin comme étude de cas à l’IED 

Au cours du premier semestre 2025, le projet Lyon-Turin est entré dans l’atelier de conception réservé au Master en Marketing et Communication de l’IED de Turin.

L’université du design, née sous la Mole en 1989, a demandé à TELT de lancer un brief sur lequel ses étudiants pouvaient mettre en pratique les compétences acquises au cours des deux années.

Le choix du thème s’est porté sur la relation entre la Génération Z et la mobilité ferroviaire, ainsi que sur la manière dont celle-ci devra évoluer pour répondre aux attentes d’une cible de plus en plus exigeante, mais en même temps encline à adopter des solutions de mobilité partagée et à l’échelle internationale.

Répartie en deux groupes, guidés par Franco Amato et Alessandro Bertin, la classe a développé deux projets de communication préliminaires centrés sur les jeunes de moins de 25 ans et leurs besoins, en tentant d’imaginer un service futur à leur mesure : de la fiabilité à la sécurité, de la connectivité à bord à des solutions intelligentes pour l’achat et la réservation, en tenant compte du transport des animaux domestiques et des vélos.

Perçu comme fascinant et écologique (par rapport à la voiture et à l’avion), le train reste toutefois le moyen de transport qui peine le plus à s’imposer auprès des jeunes, qui ne se contentent pas de la grande vitesse mais recherchent aussi des éléments narratifs dans lesquels reconnaître leur propre style de vie.

Cette collaboration avec l’IED constitue la 12ème coopération engagée par TELT avec des universités et des centres de recherche en France et en Italie, dans le but de construire des relations capables de développer et d’améliorer chaque aspect du projet ferroviaire Lyon-Turin.

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